Service operating hour of MR.MENTION is 10:00 ~ 19:00 on weekdays.
Lunch break is 12:30 ~ 13:00. We do not offer our service on weekends, so it might be hard to provide prompt service.
We will do our best to provide you prompt service.
Thank you for visiting our website.
Service operating hour of and number of MR.MENTION is as follows.
MR.MENTION
051-903-5018 / 051-903-5022
10:00~19:00 (weekdays)
Lunch break is 12:30~13:00
We do not offer our service on weekends, so it might be hard to provide prompt service.
We will do our best to provide you prompt service.
The reservation system on the other accommodation platforms is paid at the same time that the guest makes a reservation request, and there is a fee for cancellation.
However, MR.MENTIONrespects your various choices for accommodation. So, we offer enough time after booking to give you a various choices.
After applying booking, please select one of the accepted accommodations and deposit the deposit and your reservation will be completed.
Even if you cancel after accepted, there is no extra charge, so make a reservation without any burden.
MR.MENTIONis sending you a 'voucher' after the booking is complete.
E-mail authentication is mandatory because it is sent by email.
In addition, you need to check your check-in time, accommodation information, and more between the guest and the host.
Personal information and reservation information will be sent at this time, and therefore mobile authentication will be required.
We are pleased to provide a safer service.
MR.MENTIONis sending you a 'voucher' after the booking is complete.
E-mail authentication is mandatory because it is sent by email.
In addition, you need to check your check-in time, accommodation information, and more between the guest and the host.
Personal information and reservation information will be sent at this time, and therefore mobile authentication will be required.
We are pleased to provide a safer service.
I`m sorry.
Under the Youth Protection Act, guests under the age of 19 can not enter or be hired to accommodation facility.
Please understand that there may be a restriction on accommodation staying.
We can not refund with admission rejection and cancellation caused by this age matter. Please check in advance.
Apply for reservation → acceptance/rejection → Payment processing → Reservation completed
1) Request for Reservation : to check whether the accommodation is available on the desired dates.
Mr. Mention`s reservation coordinator and host will confirm your booking.
2) Acceptance : The host checks the number of people, room fare, and staying period to inform the guest that booking is available.
3) Rejection : to inform the guest that the booking is not possible for a specific reason.
4) Reservation completed : When the guest deposits the deposit and the deposit is confirmed,
guest will receive 'reservation confirmation (voucher) ' by mail, and the contact number and address of the accommodation by text message.
When you book for mid-long term, the room fare for mid-long term will be applied.
Discount rate can be vary to each accommodation.
You can check the room rate per night when you book.
I cannot find the phone number of the host.
Each accommodation has different maximum capacity.
When you exceed the maximum capacity, you should pay ‘additional guest fee’.
For this reason, you should make reservation with the total number of guests and inform the host of your friends or family who are planning to visit in advance.
If you do not inform the host about this, there may be disadvantages according to the regulation.
After reservation completed, we inform the guest of reservation details via text message.
Or, you can see your reservation details on our website or application on ‘my page’ after sign in.
Booking confirmation(voucher) is just like a certification of your booking details.
There are staying dates, number of guests, name and address of your accommodation, room fare, and notice in the booking confirmation.
It takes a lot to find mid-long term accommodation.
MR.MENTION recommend perfect accommodation for you regarding with your desired location and period.
You can apply for this service on our website or application.
‘Deposit’ is kind of down-payment that you should pay in case you do not know.
It is required to pay directly to the host when you check-in.
You can get back deposit exclusive of followings.
Utility charges (including electricity, water and gas) Utility charges can vary depends on each accommodation.
In the event of damage or loss of the goods, the amount will be deducted and returned. In case of damaged items, please take a picture of them and leave them as evidence.
After ‘Acceptance’, we will inform you of the exact amount of the room fare and account number.
You can pay both with credit card or account transfer. After payment, your booking will be completed.
Yes, after payment, your booking is completed.
After booking completed, we inform you of contacts and address of the accommodation.
Please adjust check-in time by contacting host.
Feel free to ask any other question to the host or MR.MENTION.
MR.MENTION recommend suitable accommodation that meets needs of the guest. Also, we inform guests of reservation process in real time.
Besides, we deal with your request or complaints in real time, including to mediate when guest want to cancel or get refund.
For this reason, we take 8 t0 11 percent of the room fare as the service charge. It is all included in the room fare, so there is no need to pay additional fee.
On average, between 200,000 won and 500,000 won are set as a deposit for Jeju Island, which varies according to the policy of each accommodation.
In case of Thailand, some require deposit as amount of 50 to 100% of total room fare.
If you are burdened with the deposit, you can pay with your credit. The payment will be canceled automatically after check-out.
The deposit should be returned when check-out, but it may vary depending on policy of the host.
On average, you can get your deposit back within a week, and if it takes longer than a week, please contact MR.MENTION.
A down payment is the amount you have to deposit in advance of reservation.
When you 'accept' your application, we are writing you a reminder of the amount.
Domestic reservations account for 50 % of the room rate, and overseas reservations are paid in full (100 %).
For overseas reservations, we are receiving the full amount in advance of the exchange rate in real time.
You must deposit the deposit within 24 hours of 'Accept' and your reservation will be canceled automatically if you do not.
Usually utility bills record meter readings when you check in and out of the room and convert the amount.
The method of measuring utility bills may vary according to the regulations of each accommodation.
We charge 70,000 to 100,000 won per month (29 nights) for the off-season and 100,000 won per month (29 nights) for the peak season.
The above amount is the average amount, and each guest uses a different amount of bills, so you will be charged as much as you use.
Additional fees are incurred when the number of guest is exceeded. On average, 10,000 won per night is added for each person.
It`s an average amount, so please understand that it varies depending on the accommodation.
You can not make payments through the NAVER application through the MR.MENTION homepage.
You can pay for it if you access through a globe-shaped app among existing applications.
We will do our best to make the payment easier.
MR.MENTION will issue a cash receipt for service charges.
If you require a cash receipt for your room rate, please contact the host that completed your reservation.
Please check our refund policy in the link below.
>> MR.MENTION refund policy (URL)
Or you can contact our customer service center
>> MR.MENTION
051-903-5018 / 051-903-5022
Dear guest, do you have any difficulty staying at your accommodation? Unfortunately, after check-in, it is impossible to get refund. If you are unable to get refund through an amicable settlement with the host, please contact us.
It takes about five to seven business days.
Please contact your credit card company to be sure.
It depend on each accommodation.
You should ask your host or us to change staying dates.
>> MR.MENTION
051-903-5018 / 051-903-5022
게스트님이 계약금(호스트 숙박료 약 40%)을 선 입금할 시, 일괄적으로 매주 금요일에 보내드립니다.
계약금을 제외한 잔금 및 보증금은 게스트님이 입실 하기 전에 결제 요청하시면 됩니다.
숙소를 등록하실 때는 미스터멘션의 서비스 이용요금이 포함되어 있지 않습니다.
게스트님께서 숙소를 이용하실 때는 미스터멘션의 서비스 이용 요금(숙박 이용료의 8~11%)이 발생하여, 금액이 다소 차이 납니다.
호스트님이 숙소 등록 시 입력한 이메일과 휴대폰 번호를 통해 예약 정보 및 예약 확인증을 보내드리고 있습니다.
따라서 안전하고 신뢰성 있는 예약을 위해 호스팅 하실 때 인증이 반드시 필요합니다.
미스터멘션 영업팀 담당자가 해당 지역의 평균 가격을 비교 분석하여, 적절한 가격을 제안 드리고 있습니다.
단, 제안 드리는 금액은 평균 금액으로 숙소 시설, 옵션, 위치, 주변 편의 시설 등이 고려되지 않은 금액입니다.
최초 금액 설정 후 게스트님의 숙소 이용 반응을 파악하여 숙소 컨설팅을 도와드리고 있습니다.
현재까지 30만명 이상의 이용자가 미스터멘션을 이용하였으며, 월 평균 이용자는 3만명 이상입니다.
뿐만 아니라 하루 평균 100건 이상의 ‘예약신청건’과 30건 이상의 ‘방 찾아주세요’ 와 같은 숙소 문의가 들어오고 있습니다.
미스터멘션의 담당자가 직접 맞춤형 숙소 추천을 드리고 있으나, 점차 늘어나는 문의 건에 빠른 응대가 늦어지고 있습니다.
이에 게스트가 직접 예약 신청하는 케이스가 증가하고 있으며, 이 중 70%가 상단에 노출되고 있는 숙소로 확인되었습니다.
[상단배치 서비스]
1. 홈페이지/어플리케이션에서 숙소 상단 노출
- 노출 방식 : 상단 5~20% 구간 별로 1일 마다 랜덤 배치
2. SNS을 통한 숙소 홍보
- 홍보 방식 : 블로그, 카페, 페이스북, 인스타그램, 카카오톡 등
3. ‘방 찾아주세요‘ 서비스를 통한 숙소 추천 우선순위 적용
상단배치 서비스를 신청하실 경우 위 서비스를 모두 받아 보실 수 있습니다.
예약이 발생하는 1건 당 수수료가 발생되므로 금액적인 부담감도 적습니다.
숙소의 컨설팅 또는 상단 배치 서비스에 대해 문의사항이 있으실 경우, 아래의 연락처로 문의 부탁 드립니다.

㈜미스터멘션
051-903-5018 / 051-903-5022
달력관리란 숙소 예약이 가능한 날짜와 불가능한 날짜를 호스트님께서 직접 설정하는 시스템 입니다.
게스트님이 예약하는 데 가장 중요한 정보이자, 신뢰성을 높이는 데 가장 기본적이며 필수적인 시스템 입니다.
따라서 이용 가능한 날짜와 불가능한 날짜를 항상 최신 상태로 유지 될 수 있도록 많은 관심 부탁 드립니다.
미스터멘션에 많은 관심 감사합니다.
숙소 등록에 관한 상세한 절차는 아래 링크를 통해 사진 가이드로 확인 가능 하십니다.
숙소 등록에 문의 사항이 있으시다면, 아래의 연락처로 문의 부탁 드립니다.
미스터멘션의 영업팀 담당자가 빠르고 친절한 안내 도와드리겠습니다.
미스터멘션에서는 타 숙박 플랫폼과 달리 호스트님께 숙소 등록에 따른 수수료를 전혀 받고 있지 않습니다.
미스터멘션이 제공하는 서비스에 대해 게스트님께 소정의 서비스 이용 요금이 부과됩니다.
숙소 상단 배치 서비스를 이용하실 경우 예약 완료 되는 1건당 수수료가 발생하고 있습니다.
미스터멘션에서는 타 숙박 플랫폼과 달리 호스트님께 숙소 등록에 따른 수수료를 전혀 받고 있지 않습니다.
미스터멘션이 제공하는 서비스에 대해 게스트님께 소정의 서비스 이용 요금이 부과됩니다.
숙소 상단 배치 서비스를 이용하실 경우 예약 완료 되는 1건당 수수료가 발생하고 있습니다.
호스트님이 숙소 등록 시 입력한 이메일과 휴대폰 번호를 통해 예약 정보 및 예약 확인증을 보내드리고 있습니다.
따라서 안전하고 신뢰성 있는 예약을 위해 호스팅 하실 때 인증이 반드시 필요합니다.
미스터멘션 영업팀 담당자가 해당 지역의 평균 가격을 비교 분석하여, 적절한 가격을 제안 드리고 있습니다.
단, 제안 드리는 금액은 평균 금액으로 숙소 시설, 옵션, 위치, 주변 편의 시설 등이 고려되지 않은 금액입니다.
최초 금액 설정 후 게스트님의 숙소 이용 반응을 파악하여 숙소 컨설팅을 도와드리고 있습니다.
현재까지 30만명 이상의 이용자가 미스터멘션을 이용하였으며, 월 평균 이용자는 3만명 이상입니다.
뿐만 아니라 하루 평균 100건 이상의 ‘예약신청건’과 30건 이상의 ‘방 찾아주세요’ 와 같은 숙소 문의가 들어오고 있습니다.
미스터멘션의 담당자가 직접 맞춤형 숙소 추천을 드리고 있으나, 점차 늘어나는 문의 건에 빠른 응대가 늦어지고 있습니다.
이에 게스트가 직접 예약 신청하는 케이스가 증가하고 있으며, 이 중 70%가 상단에 노출되고 있는 숙소로 확인되었습니다.
[상단배치 서비스]
1. 홈페이지/어플리케이션에서 숙소 상단 노출
- 노출 방식 : 상단 5~20% 구간 별로 1일 마다 랜덤 배치
2. SNS을 통한 숙소 홍보
- 홍보 방식 : 블로그, 카페, 페이스북, 인스타그램, 카카오톡 등
3. ‘방 찾아주세요‘ 서비스를 통한 숙소 추천 우선순위 적용
상단배치 서비스를 신청하실 경우 위 서비스를 모두 받아 보실 수 있습니다.
예약이 발생하는 1건 당 수수료가 발생되므로 금액적인 부담감도 적습니다.
숙소의 컨설팅 또는 상단 배치 서비스에 대해 문의사항이 있으실 경우, 아래의 연락처로 문의 부탁 드립니다.

㈜미스터멘션
051-903-5018 / 051-903-5022
달력관리란 숙소 예약이 가능한 날짜와 불가능한 날짜를 호스트님께서 직접 설정하는 시스템 입니다.
게스트님이 예약하는 데 가장 중요한 정보이자, 신뢰성을 높이는 데 가장 기본적이며 필수적인 시스템 입니다.
따라서 이용 가능한 날짜와 불가능한 날짜를 항상 최신 상태로 유지 될 수 있도록 많은 관심 부탁 드립니다.
미스터멘션에 많은 관심 감사합니다.
숙소 등록에 관한 상세한 절차는 아래 링크를 통해 사진 가이드로 확인 가능 하십니다.
숙소 등록에 문의 사항이 있으시다면, 아래의 연락처로 문의 부탁 드립니다.
미스터멘션의 영업팀 담당자가 빠르고 친절한 안내 도와드리겠습니다.
미스터멘션에서는 타 숙박 플랫폼과 달리 호스트님께 숙소 등록에 따른 수수료를 전혀 받고 있지 않습니다.
미스터멘션이 제공하는 서비스에 대해 게스트님께 소정의 서비스 이용 요금이 부과됩니다.
숙소 상단 배치 서비스를 이용하실 경우 예약 완료 되는 1건당 수수료가 발생하고 있습니다.
미스터멘션에서는 타 숙박 플랫폼과 달리 호스트님께 숙소 등록에 따른 수수료를 전혀 받고 있지 않습니다.
미스터멘션이 제공하는 서비스에 대해 게스트님께 소정의 서비스 이용 요금이 부과됩니다.
숙소 상단 배치 서비스를 이용하실 경우 예약 완료 되는 1건당 수수료가 발생하고 있습니다.